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双卡中一个收不到短信的问题可能有多种原因。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：可能是由于当前所在区域信号不稳定或信号接收不良导致短信无法接收，可以尝试移动到信号较强的地方，看是否能解决问题。
2、短信设置问题：可能是手机短信设置不正确导致的，检查短信设置，确保短信中心号码正确，不同地区的短信中心号码不同，可以咨询运营商客服获取正确的号码，确保没有关闭短信接收功能或设置了过滤未知号码等选项。
3、SIM卡问题：可能是由于SIM卡损坏或插入不正确导致的，尝试重新拔插SIM卡，或者将SIM卡插入另一部手机中看是否能正常接收短信，如果确认SIM卡损坏，建议前往营业厅更换新的SIM卡。
4、运营商问题：可能是运营商出现故障导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况，或者等待一段时间后再尝试接收短信。
5、手机系统问题：可能是手机系统出现bug或软件冲突导致的短信无法接收，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，看是否能解决问题，如果问题依然存在，建议前往售后服务中心寻求帮助。
是一些常见的解决方法，如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或运营商客服寻求进一步的帮助。